Todos y cada uno de los miembros de nuestro equipo representan el espíritu de nuestra empresa: inspirados, comprometidos muy conscientes de lo ilimitado que es el potencial de Rafleys para crecer. Hacemos grandes esfuerzos para identificar a los emprendedores con experiencias diversas y con serie de habilidades que los hacen capaces de constituir no sólo una fuerza de trabajo eficaz, sino un equipo completo, talentoso y complementario.
Leyla
Directora Ejecutiva
Maria
Directora de Operaciones
MANTENIMIENTO
Rita
Head of on-ground services
Directora de oficina
Julie
Gerente Entrada
ATENCIÓN ONLINE
Ani
Responsable de Reservas Online
Sabina
Jefa de Marketing
Nikole
Responsable de Online
SERVICIOS DE ASISTENCIA
Natalia
Gerente en-situ
Larisa
Gerente en-situ
Oxana
Limpiadora
Edward
Conductor
Rafleys se creó con base en el concepto de gestión de propiedades de alquiler con una lista de servicios de A-Z para propietarios e invitados, proporcionando servicios profesionales de alto nivel y todo en uno a los propietarios y turistas.
En Rafleys buscamos la mejor experiencia de alquileres tanto para propietarios como para turistas. Nos encargamos de cada detalle y compartimos la perspectiva práctica de nuestros propietarios en el momento de dar apoyo 24/7 y la atención a todas las necesidades de nuestros clientes.
Nuestros clientes valoran nuestro trabajo por nuestro enfoque flexible y cariñoso, y es muy importante para nosotros mantener nuestra calidad de servicio en la parte superior. Por lo tanto, nos preocupamos enormemente por la calidad de todos los proveedores y servicios que recomendamos.
Si comparte nuestra unidad centrada en el cliente, no dude en enviarnos su formulario de colaboración.
Rafleys para viajeros
Rafleys tiene un nombre de confianza en el mercado, ya que sólo trabajan y distribuyen una cuidadosamente seleccionada lista de propiedades altamente confortables, bien situados y hermosos.
Utilizamos todos nuestra esperiencia y conocimientos de mercado español local para darle una variada selección de hogares bajo el sol durante sus vacaciones- Le ofrecemos la comodidad y el tiempo libre, mientras que nosotros cuidamos de sus necesidades y problemas y siempre estamos junto a usted durante su tiempo fuera de su casa 24/7.
Rafleys para los propietarios
Gestionamos todos los aspectos de mantenimiento de su alojamiento , teniendolo listo para que huéspedes y propietarios disfrutan. Nuestro objetivo es para que pueda aprovechar al máximo de los ingresos de su alquiler sin tener que hacer nada relacionado con trabajo involucrado con el manejo de la misma. Eso significa que hacemos todo, desde tomar fotos, escribir descripciones, y la comercialización a los clientes potenciales, así como la gestión de traslado de los huspedes, pagos, registro de entrada y salida, servicio de limpieza, mantenimiento general y en casos de emergencia. También podemos gestionar operarios para el mantenimiento regular, mejoras, y las emergencias.
Valores de Rafleys
Rafleys le da una garantía de un producto de calidad que le ofrece miles de hermosas casas seleccionadas.
Una gran cantidad de esfuerzos y el pensamiento innovador se ha puesto detrás del sistema y los valores de gestión de clientes de Rafleys para garantizar un enfoque muy orientado al cliente, un equipo de apoyo continuo al cliente. Hay equipo bien planificado en funcionamiento de servicio en gestion de propiedad ofreciendo a nuestros clientes un servicio de apoyo excepcional.
Rafleys comenzó como una pequeña empreza de familia, pero fue creciendo hasta convertirse en una de los principales y mas fiables empresas locales a la hora de la elección del propietario de la casa de “dejar sus propiedades en buenas manos”. Por otro lado nuestro gran portafolio de productos y nuestro trabajo duro en la comercialización ha hecho Rafleys no menos popular entre turistas de todo el mundo.
